よくあるご質問 (FAQ)
よくある質問
  1. Internet Explorer で ページを表示しようとすると、ダウンロードが始まってしまいます。
  2. Internet Explorer で設定をしましたが、ユーザーIDやパスワードを入力する画面が出ません。正しく動作していますか?
  3. フラッシュカッターをOFFにしても、フラッシュが表示されません。
  4. Internet Explorer で利用していますが遅くなった気がします。
  5. 携帯電話搭載ブラウザでオフィシャルページが表示されません。

      
申し込み・ご契約 についての質問
セキュリティ・プライバシーについての質問
ご利用になる際の質問
ご利用に関するトラブル
その他の質問
AIR-EDGE PHONE W-ZERO3 編








申し込み・ご契約についての質問

Q: キャンペーンは 無料お試し期間だけ利用できますか?
A: はい、キャンペーンの無料お試し期間のみでもご利用いただけます。
無料お試し期間中のみご利用であれば、料金は発生いたしません。




Q: 申し込み手続きは大変ですか?
A:

お申し込みまでの手続きはとても簡単です。

氏名・ふりがな・連絡用メールアドレスのほかに、
お客様の通信環境などをご入力いただくだけで簡単に登録できます。
ご住所などを入力いただく必要はありません。

モバイラーズクラブでは、個人情報を保護するために、細心の注意を払っております。
詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。





Q: 申し込み後、いつから使えますか?
A:

お申し込み後、申し込み内容に問題がなければ すぐにモバイラーズクラブ事務局より、
[ ID発行のお知らせ ] メール をお届けします。
メールに従い設定をしていただきますと、ご利用が可能になります。





Q: 申し込んだのですが連絡がきません。
A:

弊社の申し込みでは、まずメールアドレスの授受を確認してから
申し込みとなるようにしております。
最初のメールが受け取れない方は以下のことが考えられます。

メールアドレスの入力を間違っている。
  → 確認して再申し込みしてください。

メールフィルタ設定によって受信できなくしている。
  → 解除するか mobilers-club.com からのメールを受信できるようにしてください。

迷惑メールのフィルタによって迷惑メールのボックスにいっている。
  → 迷惑メールボックスが確認できる場合、迷惑メール解除を行ってください。

それでも最初のメールが受け取れない場合、こちらより事務局にご連絡ください。
文面には弊社からの返信用にお持ちのメールアドレスをできるだけ多数記載願います。





Q: 利用期間に関して教えて下さい。
A: 申し込み日より起算します。
特にご希望であれば月末締めの対応もいたします。別途ご連絡ください。




Q: 友達に紹介すると何かいいことがありますか?
A:

はい、あります。

只今、[ モバイラーズクラブ ご紹介プログラム ] を実施中です。
お友達をご紹介いただきますと、最大2ヶ月間無料でご利用いただけます。
また、紹介したお友達もお得になります。

詳しくはこちらをご覧下さい。





Q: 個人情報はどのように扱われますか?
A: モバイラーズクラブでは、個人情報を保護するために、細心の注意を払っております。
詳しくは、プライバシーポリシー をご覧ください。




Q: 複数の機器で使えますか?
A:

はい、使うことが出来ます。
モバイラーズVサービスの場合、お一人様あたり 一契約いただきますと、
ご契約者さまがお持ちの全ての機器でご利用いただけます。

ただし モバイラーズKサービスの場合、お手持ちの ウィルコムフォン 携帯電話
搭載ブラウザのみでしかご利用になれません。





Q: ウィルコムに比べて、いくらお得になりますか?
A:

ウィルコム高速化の半額でご利用になれます。

ブラウザフォンをPCにつなげてご利用の場合、
1アカウントで両方高速化できますので、さらにお得となります。

詳細はこちらをご覧ください。





Q: パケット節約では具体的にいくらぐらい安くなりますか?
A:

ドキュメントコンプレッサー及びピクチャーコンプレッサー レベル3 を用いて運用した場合、
半額以下にできるでしょう。
パケット代金として 6千円 払っている人なら 3千円以下 になるでしょう。

ドキュメントコンプレッサー及びピクチャーコンプレッサー レベル5 を用いて運用した場合、
4分の1程度まで安くできるでしょう。
パケット代金として 6千円 払っている人なら 1500円 程度になるでしょう。

※  これらの参考値はフラッシュが無いページが中心で、 Webページ閲覧に限定した場合の目安となります。




Q: なぜ無料キャンペーンをやっているのですか?
A: まずは使っていただきサービスの利用感・高速化を体感いただきたく思っております。
ウィルコムをご利用の方はメガプラスというオフィシャルの高速化サービスがあります。
弊社サービスとオフィシャルサービスを、価格、性能の面から比較していただき、十分納得いただいた上で弊社サービスを選択いただければと考えております。
事務局一同、弊社サービスが選ばれるに値するサービスであると自負いたしております。




Q: Kサービスを契約しています。Vサービスに契約を変更できますか?
A: はい、差額の料金だけで対応させていただきます。
モバイラーズクラブ事務局 に直接お問い合わせください。




Q:

料金の支払い方法を教えて下さい。

A:

銀行、信用金庫、郵便局 等でのご送金でお願いしております。
どちらの銀行でもATMで簡単に手続きしていただけます。
送金手数料は多くの方が無料となりますよう配慮しておりますが、
無料対応銀行 以外では手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
手数料の詳細はこちらをご覧ください。

ご自宅から曜日、時間帯によらずお手続きいただくこともできます。
詳細はこちらをご覧ください。

銀行や郵便局の口座無しでお手続きいただくこともできます。
詳細はこちらをご覧ください。





Q: 振込手数料を払いたくありません。どうすればいいですか?
A:

無料でのご送金対応銀行 に口座を開設していただければ無料で送金していただけます。
口座の開設はインターネットから無料で行える銀行がほとんどです。





Q: 銀行や郵便局に口座を持っていません。サービスを利用することはできますか?
A:

はい。ご利用いただけます。
自分の口座を使いたくない、作れない、作りたくない等の理由で、
自分の口座をご利用いただけない方がお支払い手続きを行う方法もいくつかございます。

一つは、お近くの銀行より現金振込みによる方法です。
手数料は高くなってしまいますが、どちらの銀行からでも、
現金で他行の口座に振り込むことができます。
ATMの利用や、指定銀行に来店できる場合、比較的安い手数料となります。

一つは、ご家族等、ご本人以外の口座からお振込みいただく方法です。
この場合、誰の口座から振り込まれるかあらかじめお知らせください。

一つは、全国の郵便局より [ 郵便局 払込 ] を利用する方法です。
[ 郵便局 払込 ] をご利用いただければ、銀行や郵便局に口座を持っていなくても
お支払いお手続きいただけます。
対応ATMのご利用で、手数料80円、夜9時まで受付、土日でもお支払いいただけます。

[ 郵便局 払込 ] の詳細・手順はこちらをご覧下さい。





Q: 平日、日中は仕事があって銀行にいけません。どうやって支払えばいいですか?
A:

二つの方法があります。

一つは、ご利用の銀行、または指定の無料送金対応銀行
ネットバンキングサービスを利用します。これにより土日深夜を問わず、
いつでもご自宅のパソコンや携帯電話でお手続きいただけるようになります。
(銀行口座への入出金はコンビニATMならいつでもできます。)
ネットバンキングサービスの申し込みは、ご希望銀行の窓口の他、
ご希望銀行ホームページより簡単に行っていただけます。

もう一つの方法は [ 郵便局 払込 ] のご利用となります。
[ 郵便局 払込 ] のご利用に ゆうちょ銀行 その他銀行口座は必要ありません。
対応ATMのご利用で、手数料80円、夜9時まで受付、土日でもお支払いいただけます。

[ 郵便局 払込 ] の詳細・手順はこちらをご覧下さい。





Q: 振込先銀行はどこですか?また振込手数料はいくらですか?
A:

事務局では以下の表にある銀行への振込をお願いしております。
送金元銀行が表に無い方は、お持ちの銀行口座より、新生銀行 宛てにご送金ください。

無料で送金できる銀行に口座を開設していただく場合、すぐに利用を開始して
いただけるようにし、入金は口座開設をお待ちしますので、別途ご相談ください。

また、銀行口座をご利用されない方は、[ 郵便局 払込 ] でお手続きいただけます。


振込手数料に関して

送金元
手数料
ゆうちょ銀行 (無料期限 2009年9月末)
無料
三菱東京UFJ銀行
無料
新生銀行
無料
イーバンク銀行
無料
ジャパンネット銀行
52円
郵便局 払込
80円
三菱東京UFJ銀行のATMより現金振込
105円
上記以外の銀行
210円

※  [ 上記以外の銀行 ] 記載の手数料はATMをご利用の場合の例となります。
振込手数料は、振込元金融機関、送金額、手続き方法により
大きく異なりますのでお取引金融機関にご確認下さい。




Q: 振込名義が申し込み名義と違っていてもかまいませんか?
A: 問題ありません。
その場合あらかじめ 事務局 まで誰の名義で振り込まれるのかを ご連絡ください。




Q: 契約更新はどうすればいいですか?
A: メンバーサービス にログインしていただきますと、継続利用をお申し込みいただけます。
また、更新時期になりましたらこちらからも連絡させていただきます。

メンバーサービス (継続利用のお申し込み)





Q: 退会したい場合どうすればいいですか?
A: メンバーサービスにログインしていただきますと退会手続きを行えます。






セキュリティ・プライバシーについての質問

Q: インターネット銀行、株取引、ショッピングなどは安全に行えますか?
A:

はい、安全に行えます。
インターネット銀行、証券会社、クレジットカード利用のショッピングなどは SSL通信 という暗号化通信を利用しています。
SSL通信はお客様の端末から接続先のサーバまでの間の、全ての通信を暗号化します。
よってその内容は、お客様と接続先のサーバー以外、誰も知ることはできません。
たとえ弊社が警察などの公的機関から調査を依頼されても、 その通信内容を調べられる
ものではありません。

SSL通信を使用しているホームページは、ホームページアドレスの先頭に
[ https:// ] と表示されるので見分けることが出来ます。





Q: ウィルス対策ソフトとの併用はできますか?
A:

ウィルス対策ソフトとの併用は可能です。

どのようなウィルス対策ソフトでもご利用になれます。 特別な設定はほとんどの場合
必要ありません。







ご利用になる際の質問

Q: ピクチャーコンプレッサーのポートごとの用途を教えてください。
A: ポートごとの想定される速度、及び用途の例はこちらをご覧ください。




Q: どう設定すれば 1000% (10倍) の速度になりますか?
A: ポートごとの想定される速度、及び用途の例はこちらをご覧ください。




Q: KサービスとVサービスでは速度性能が異なるのですか?
A:

いいえ。
Kサービスは ウィルコムフォン 携帯電話 搭載ブラウザ でしか使えない ということ以外に
提供されるサービスの品質に差はありません。





Q: Firefoxブラウザの便利な利用方法を教えてください。
A:

Firefoxブラウザはタブブラウザですので、うまく使うと非常に高い閲覧性能を発揮します。

たとえば、ニュース一覧などで、読みたい記事を次々にマウスのスクロールボタン(ころころ)でクリックしてみてください。

記事の選択が終了するころには最初の記事は完成しているでしょう。 検索結果の一覧でも同様の手法で快適に利用できるでしょう。
 

* Firefoxブラウザのダウンロードはこちらから
無料の弊社 高速化サービス フル対応ブラウザ)





Q: 設定の切替えを簡単にできませんか?
A:

Internet Explorer をご利用の方は こちらの方法 が使えます。

Firefox をご利用の方は、拡張機能を使う こちらの方法 が使えます。

このようなプロキシ切替えツールを使えば、設定の切替えを簡単に行えるようになります。





Q: パケット代を安くする場合、高速化はしないのでしょうか?
A:

パケット代が安くなるだけでなく、高速化も同時に実現されます。





Q: 携帯電話での設定方法を教えてください。 [ パソコンに繋いでのご利用 ]
A: 携帯電話をパソコンに繋いでパソコンでインターネット通信(ウェブの閲覧)ができます。
弊社サービスを設定される場合、まずはお使いのパソコンをインターネット通信
(ウェブの閲覧)ができる状態にします。

インターネットへの接続方法は、携帯電話のマニュアル、パソコンのマニュアル、オフィシャルサイト等が参考になります。

DoCoMo au SoftBank WILLCOM

インターネットへの接続方法は各携帯電話会社、機器製造会社にお問い合わせください。

インターネットに繋がりましたら [ ご利用方法 ] の [ パソコンで利用する ] をご覧ください。






Q: 携帯電話での設定方法を教えてください。 [ 携帯ブラウザでのご利用 ]
A:

ウィルコム以外の携帯電話フルブラウザをご利用でパケット課金の方は、
Kサービスをご利用いただくことでパケット節約になります。
通常ブラウザでの弊社サービスの利用は推奨しません。
携帯フルブラウザでの利用を希望される方は弊社で特別な設定が必要となりますので、
こちらより事務局にご連絡ください。

※ ウィルコムフォンの方は、ご利用方法をご覧いただきご利用ください。





Q: 携帯電話での設定方法を教えてください。 [ その他 PDA 等 ]
A:

携帯電話をインターネット通信対応の PDA(携帯情報端末)などに繋いでネット通信(ウェブの閲覧など)をすることができます。インターネットサイトが見られる機器でしたら、弊社サービスをご利用になれます。弊社サービスを設定される場合、まずはお使いの機器をインターネット通信(ウェブの閲覧)できる状態にします。

インターネットへの接続方法は、携帯電話のマニュアル、PDAのマニュアル、オフィシャルサイト等が参考になります。

DoCoMo au SoftBank WILLCOM

インターネットへの接続方法は各携帯電話会社、機器製造会社にお問い合わせください。

インターネットに繋がりましたら [ ご利用方法 ] の [ PDA ] [ その他 ] をご覧ください。





Q: Windows Mobile 搭載の携帯電話を使っています。利用できますか?
A:

パケット定額でない方はパケット節約効果がご利用いただけます。
こちらをご覧ください。

※ ウィルコムフォンの方は、高速化の効果もご利用いただけます。
   ご利用方法をご覧いただきご利用ください。





Q: モバイラーズKのテキスト処理ではどれを選択すればよいですか?
A:

モバイルページアジャスターよりもドキュメントコンプレッサーのほうが、ページの再現性も高くパケット節約効果も非常に高いです。 ドキュメントコンプレッサーが動作可能な携帯電話では、 これをONにしてご利用することをお勧めします。
フルブラウザ携帯電話の多くはドキュメントコンプレッサーがご利用いただけます。

モバイルページアジャスターはどの携帯でもご利用いただけます。
モバイルページアジャスターはパソコン用ページを一般的な携帯電話のブラウザで見ることができるように調整したり、携帯ブラウザでは不要な情報を削除することができます。
ドキュメントコンプレッサーがご利用になれなかった方はこちらの利用をお勧めします。

モバイルページアジャスターで表示調整に不満がある場合、ノーマルをご利用ください。





Q: Vサービスでモバイルページアジャスターを使いたい場合どうすればいいですか?
A: Vサービスをご利用の方は、Kサービスのポートもご利用いただけます。
モバイルページアジャスターはKポートでのご利用をよろしくお願いします。

※ モバイルページアジャスターは携帯電話搭載ブラウザでしかご利用いただけません。






ご利用に関するトラブル

Q: Internet Explorer で ページを表示しようとすると、ダウンロードが始まってしまいます。

 
A:

これは Internet Explorer に正しい設定が行われていない為に発生します。
[ ご利用方法 ] の [ ドキュメントコンプレッサー対応設定 ] を行ってください。

こちらが [ ドキュメントコンプレッサー対応設定 ] 記載ページです。





Q: Internet Explorer で設定をしましたが、ユーザーIDやパスワードを入力する画面が出ません。 正しく動作していますか?
A:

動作していないと思われます。
ユーザIDやパスワード無しで動作することはありません。

この現象は Internet Explorer で起こります。 Internet Explorer ではプロキシの設定は、
[ LANの設定 ] と [ ダイヤルアップ接続 ] の2箇所あります。 正しい側に設定が
なされていないといけません。

誤った側にだけに設定されましても、設定がまったく反映されませんので、モバイラーズサービスを利用せずに普通に動作してしまいます。(高速化やパケット節約はなされていません。)

この間違えは、 [ ご利用方法 ] を見ずに、ご存知の側の設定方法で設定し、それが誤った側である為起こる場合が多いです。

[ ご利用方法 ] をご覧いただき設定していただきますよう、 よろしくお願いします。





Q: Internet Explorer で利用していますが遅くなった気がします。
A: Windows 2000 以前のOSで、ドキュメントコンプレッサーをご利用の場合、ページに必要な全ての絵のダウンロードが完了するまで、何も表示が始まらない場合があります。
読める部分が何も表示されない時間が長いと、多くのコンテンツでは遅く感じると思われます。この場合でもページ表示完全完了までの時間を計測していただければ早くなっていることが確認できます。
この現象は Internet Explorer の性能問題であり、弊社では対応いたしかねます。
なお Windows XP 以降のOSで、この問題は起こりません。

無料の Firefox ブラウザ をご利用いただければ、これは改善されます。
Firefox の場合、まず文章の部分が表示され、読める状態になります。次に以前に見たことのあるページであれば、内部に蓄えていた絵を表示します。その後、更新されている絵があれば、書き換わります。
この為、大変快適にページをご覧いただけます。
 

* Firefoxブラウザのダウンロードはこちらから
無料の弊社 高速化サービス フル対応ブラウザ)





Q: 速くなったように感じません。なぜでしょうか?
A:

高速化は通信速度が十分でない方ほど高い効果を発揮します。

表示に50秒かかっていたものが10秒で完了すると40秒短縮されるので、
かなり速くなったことを実感するでしょう。

しかし、5秒かかっていたものが1秒に短縮されても、4秒しか短縮されません。
もたつきがなくなったかな、と感じるだけかもしれません。

1秒で表示できているものが0.2秒に短縮されても、
ほとんど変化を感じないのではないでしょうか?

上記の例はいずれも同じ500%の高速化です。
間違いなく5倍の速度に高速化されていても、人間の感じ方は元が遅いほど効果的に感じ、早いほど効果が感じられません。





Q: JAVAアプレットが正しく動きません。どうしてですか?
A:

通信を伴う JAVAアプレット は、プロキシを利用できません。
Windowsをご利用の場合、大変ご面倒をおかけしますが以下の対応をよろしくお願いします。

そのサイトがその時限りの場合
プロキシの設定を一時的に OFF にして利用する。 設定値を削除する必要はなく、
利用するチェックを外すだけで問題ありません。 そのサイトの利用が終わったら
元に戻してください。
 
そのサイトに定期的に訪問する場合
プロキシの詳細設定で例外サイトとして登録する。

通信を伴うJAVAアプレットが存在するサイトは定期的に訪問する場合が多いかと思われます。 このようなサイトは、プロキシサーバー設定の詳細設定で例外サイトとして登録するとわずらわしくなく便利です。

サイトの例)
証券会社のチャート表示(松井証券 FX テクニカルチャート など)
ネットワークゲーム(箱庭諸島 for Java など)

例えば 松井証券 外国為替保証金取引 テクニカルチャート はJAVAアプレットで通信を伴います。 プロキシを利用するとJAVAアプレットの読み込み、起動までは正常に動作しますが、 JAVAアプレットがサーバと通信してデータのやり取りができませんので、 肝心のチャートデータが取得されません。 この場合、そのJAVAアプレットが起動している画面でプロパティーを表示しURLを取得します。
http://chart.gaitame.com/asp/index.asp?user=XXXXX&key=XXXXX
そして、そのサーバ名である
chart.gaitame.com
を、例外サイトとして登録します。

これで、モバイラーズVの ON OFF をわざわざ行わなくてもJAVAアプレットは
正常に動作します。





Q: ページ上の画像の画質が悪くみえます。
A:

画質が悪く見えるのは Web表示最適化の一環として
画像を強力に圧縮している為です。

画質は10段階で調節できるので、
さらに強力な最適化を行ったり よりきれいな画質にしたりできます。
全く画質を損なわない調整方法もあります。

詳しくはこちらをご覧ください。





Q: 画質を変更しても、絵が変化しません。
A:

これは ブラウザが高速表示の為に、同じ絵などを再読み込みしないせいです。
設定を変えてページを表示した後 Ctrl + F5 キーを押してください。
この操作により、ページが再読み込みされ、画質が変更されます。





Q: フラッシュカッターをOFFにしても、フラッシュが表示されません。
A:

フラッシュカッターがONの設定でしばらくご利用になった後、OFFにするとこのような現象が
起こる場合があります。

ブラウザのキャッシュ(ブラウザ自身が高速表示の為、過去に読み込んだファイルを保持し、再利用する機能) が、この現象を引き起こしていると思われます。

ブラウザキャッシュを消すためには、
IEの場合は、IEのウィンドウ上部の [ ツール ] メニュー → [ インターネットオプション ] →
[ 全般 ] タグ → [ ファイルの削除(F) ] ボタンをクリックしてください。

この後、設定を変えてページを表示してください。
この操作により、ページが再読み込みされ、画質、フラッシュ等が変更されます。





Q: 携帯のブラウザで携帯電話専用ページが表示できません。
A: 携帯電話専用ページ(パソコンから見ることができないページ)は
モバイラーズV・Kサービスでは対応できません。
パソコンとの両対応のページの場合パソコン用ページが表示されます。
申し訳ございませんが、それらサイトは通常の接続でご利用ください。




Q: 携帯電話搭載ブラウザでオフィシャルページが表示されません。
A:

携帯電話各社のオフィシャルページ等は、弊社サービスで対応することができません。
これらのページをご利用の場合、お手数をおかけし申し訳ありませんが、
[ ご利用方法 ] の [ サービスの ON/OFF 切替方法 ] で切替えてご利用ください。


オフィシャルサイトが見られないことにはメリットもあります。

オフィシャルサイトからのリンクは携帯電話料金決済の有料サービスが多く見うけられます。
オフィシャルサイトを見ているとき、いつどこから課金されるか不安はありませんでしょうか。
これらの有料コンテンツを使わなくても、インターネットコンテンツなら無料サービスが充実しています。

モバイラーズクラブ利用中はオフィシャルサイトにはつながりませんので、
携帯電話料金決済の有料サービスを誤って利用してしまう心配をせずにブラウジングすることができるようになります。







その他の質問

Q: 3G携帯(FOMAなど)での利用メリットを教えてください。
A:

3G携帯(FOMAなど)をPCに繋いで利用する場合、ほとんどの場合がパケット課金となっています。 パケット課金であれば、接続速度に関係なく(高速接続であっても)パケット節約効果は発揮され、大きな費用節約が可能となります。無料利用パケット分がある方は、この利用によるページ閲覧を倍以上にすることが可能となります。

高速化効果も役に立ちます。
弊社サービスの利用で体感メガクラスの速度でご利用いただけます。 3G携帯の通信速度は利用する電波状況により遅くなる場合があります。 モバイラーズサービスは遅くなったときこそ大きな体感効果が現れるので、平均して快適なWeb閲覧環境が実現されます。





Q: 速度測定を行ってもスピードに変化がありません。どうしてですか?
A: 多くの速度測定ツール(サイト)は、弊社高速化プロトコルに未対応です。
未対応の測定ページで測定を行っても早い結果を出すことはできません。

ウィルコム様や他社様の高速化など、クライアント側に圧縮を解凍する専用ソフトを導入するサービスの場合、速度測定の測定用テストデータを圧縮の対象にできる場合があります。
このような高速化で速度測定を行うと、スピードが極端に速くなったような測定結果が出る場合があります。
しかしこの結果が示す値は多くの場合、高速化効果を表す値とはいえないマヤカシです。
速度測定を行う際のテストデータが非常に単純なパターンデータである場合、そのデータは非常に小さく圧縮することができます。その為、計測サイトによって結果がずいぶん異なります。
一般的な通信で、このように圧縮に都合のよいデータが扱われることはまれです。
従いまして、通常利用で得られる高速化効果を遥かに超える結果を出す、速度測定サイトでの測定結果を根拠にする広告は問題があるといえます。
最大手のウィルコム様、および弊社では、このような比較広告を行っていません。

圧縮サイトの高速化効果を計る場合、最も適当な方法は、圧縮前後の容量を測ることだと思われます。

測定サイトに関するお問い合わせが多いため、弊社のピクチャーコンプレッサーの効果を測定できるサイトを以下にご紹介します。
ただし前述のように必ずしも正しい結果とはいえません。

※  以下のサイトでもドキュメントコンプレッサーの効果は測定できません。
(ドキュメントコンプレッサーの圧縮効果は平均10分の1程度です。)
※  PCでの測定のほか、モバイラーズKサービス対応の携帯電話ブラウザでも測定できます。 (JavaScript 及び Cookie が使用できるブラウザで測定できます。)

BNR スピードテスト 回線速度計測ページ [ 画像読込み版 ]
http://www.musen-lan.com/speed/speed-img.html

Blog時代のスピードテスト SpeedEye-tools [ 画像読込み版 ]
http://www.oak.dti.ne.jp/~flash/gz/gz.html
(低速測定ボタンを使う場合、[重] をお勧めします。)

 





Q: パケット最適化とはなんですか?
A:

パケット最適化とは、効率的な通信の為に IPパケットの最大サイズをそれぞれの通信に
最適化させることを言います。

参考 Google 検索 [ パケット 最適化 ]  ・ WinFAQ様による解説ページ

弊社サービスはWeb表示を最適化するサービスであり、 パケット最適化とは異なるものです。
パケットの最適化はフリーウェアなどで行えます。
弊社サービスと併用すれば、両方の効果を得ることができます。

ウィルコムでご利用の場合、以下の方法をご利用されるのが良いと思われます。
http://www.willcom-inc.com/ja/support/download/airh_accele/index.html





Q: ウェブアクセラレーターとの違いは?
A:

ウェブアクセラレーターは先読み技術をベースに用い、ご利用になるパソコン単体で高速化を図ろうとするものです。先読み技術は、表示中のページのリンク先を、ユーザの要求前に
(クリックされていなくても)あらかじめ読み込んでおいて高速化を図るものです。 よって、
パケット課金の人はとんでもなく料金が高くなります。

ウェブアクセラレーターでは32Kbpsなどの低速回線をご利用の場合、先読みよりお客様の
移動先決定が先行しがちです。 その場合大きな効果は期待できないでしょう。

弊社サービスの基本は、より強力な圧縮により、 お客様端末が受け取る情報量を少なくすることで高速化しますので、パソコン単体の高速化とは根本的に異なります。





Q: ウェブアクセラレーターとモバイラーズサービスは併用できますか?
A:

多くの場合併用することが可能です。





Q: MEGA PLUS(メガプラス)と併用することはできますか?
A:

併用することはできません。

両サービスを同時に設定した場合、弊社サービスの利用が優先されます。
モバイラーズクラブのサービスのみのご利用で、安価に、自由な設定で、
十分な高速化効果を得ていただくことができます。

※  MEGA PLUS(メガプラス)の課金開始日以降は、 誤って一度でも使うと、
月額500円がウィルコムより自動的に徴収されますので、
アンインストールしておくことをお勧めします。




Q: WILLCOM(ウィルコム) とはなんですか?
A:

旧社名 DDIポケット。PHSによる携帯電話サービス、
AIR-EDGE という名称の回線サービスを提供しています。





Q: bitWarp (ビットワープ) とはなんですか?
A:

So-net (ソニーコミュニケーションネットワーク) が提供する通信サービスです。
WILLCOM AIR-EDGE 回線を借りて提供されています。 しかしPCに繋いでの利用で
オフィシャルの高速化サービスはありません。

bitWarpをご利用のお客様は弊社モバイラーズVサービスを ご利用いただくことができます。

弊社高速化サービスのご利用で、非常に快適なWeb閲覧となります。
まずはぜひお試しご利用ください。





Q: eo64エア(イオロクヨンエア) とは何ですか?
A:

ケイオプティコム(関西電力系)が提供する通信サービスです。
旧アステル関西のPHS設備を継承して提供されています。 非常に安価ですが、関西地域
でしかご利用になれません。 オフィシャルの高速化サービスはありません。

eo64エアをご利用のお客様は弊社モバイラーズVサービスをご利用いただくことができます。

弊社高速化サービスのご利用で、非常に快適なWeb閲覧となります。
まずはぜひお試しご利用ください。





Q: どのような接続回線で利用することができますか?
A:

弊社では以下のような接続回線での利用を想定しています。

WILLCOM (32kbps〜)
アナログモデム (〜54kbps)
ISDN (64kbps)
ケイオプティコム eo64エア (〜64kbps)
So-net bitWarp (32kbps〜)
その他 携帯パケット課金の方
その他 600kbps以下の低速回線の方

上記以外の通信でもご利用できます。
本項目をご参照の方は、次項 Q: どのような通信で高い効果を発揮しますか? もあわせてご参照ください。





Q: どのような通信で高い効果を発揮しますか?
A:

高速化は、通信速度が十分でない方ほど高い体感効果を発揮します。

ADSLや光での接続でご利用になっても体感高速化効果はほとんど得られません。
体感高速化効果が得られるのは、通信速度 600kbps 以下を目安とお考えください。

高速化効果に関しましては Q: 速くなったように感じません。なぜでしょうか?
あわせてご参照ください。

パケット節約効果は、接続速度に関係なく(高速接続であっても)発揮され、大きな費用節約
が可能となります。無料利用パケット分がある方は、この利用によるページ閲覧を倍以上に
することが可能となります。

※ パケット節約効果は、パケット課金の方しか意味はありません。





Q: 動作確認機種を教えて下さい。
A:

弊社サービスはどのような通信回線や機器でもご利用いただけます。

Windows、Macintosh、Linux などのパソコンでご利用いただく場合、
通信回線や機器に依存することなくご利用いただけます。

ウィルコムのデータ通信端末(パソコンに繋いでのご利用)の場合、
全ての機器でご利用になれます。

携帯電話やPHSのブラウザでご利用になる場合も、
通信会社や機器に依存することなくご利用いただけます。

ウィルコムの携帯電話型端末搭載ブラウザは全機種で動作します。
こちら(KサービスのFAQに飛びます)に一覧があります。

その他の動作確認通信機器

  • W01K by KYOCERA ( au PacketWIN )
  • W02H by HITACHI ( au PacketWIN )
  • W03H by HITACHI ( au PacketWIN )
  • VC701SI ( SoftBank Conenect Card )
  • MA-N1 ( eo64エア )
  • MA-N2 ( eo64エア )
  • MA-N3 ( eo64エア )

上記の機種以外でも問題なくご利用いただけます。
無料お試しキャンペーンをご利用いただき動作をご確認ください。





Q: ウィルコムの有料高速化サービスについて教えてください。
A:

詳しくはこちらをご覧下さい。





Q: ウィルコムの有料高速化サービスと何が違うのですか?
A:

こちらからサービス比較表をご覧下さい。





Q: ウィルコムの有料高速化サービスに比べて、いくらお得になりますか?
A: ウィルコム高速化の半額でご利用になれます。

ブラウザフォンをPCにつなげてご利用の場合、
1アカウントで両方高速化できますので、さらにお得となります。

詳細はこちらをご覧ください。




Q: ファイルのダウンロードで効果を発揮しますか?
A:

圧縮ファイルなど通常のダウンロード対象ファイルではほとんどの場合効果を発揮しません。
また、対象が写真や絵である場合、ピクチャー処理が働いてしまいます。綺麗な画像で
保存することが目的である場合、ピクチャー処理をOFFにすることをお勧めします。





Q: ストリーミング(リアルタイム配信の音楽・動画など)では効果を発揮しますか?
A:

残念ながらストリーミングファイルは非常に高度に圧縮がかかっていますため、
弊社サービスでは対応することができません。





Q: モバイラーズKサービスが使えるシステム上の仕様はどのようになっていますか?
A:

モバイラーズKサービスは、各携帯電話会社が携帯電話単体でネットを
利用するために設定したアクセスポイント経由の通信に制限されます。
詳細はこちらをご覧ください。





Q: 利用規約はどこにありますか?
A:

こちらをご覧ください。








AIR-EDGE PHONE W-ZERO3 編

Q: W-ZERO3 で サービスの ON/OFF を簡単に行う方法はありますか?
A:

はい、あります。

詳しくはこちらをご覧ください。



Q: 無線LANで利用する場合はサービスをOFFで使いたいのですが、
簡単に切り替える方法はありますか?
A:

はい、あります。

詳しくはこちらをご覧ください。



Q: 無線LANで利用しようとすると繋がりません。なぜでしょうか?
A: ご利用のサービスはモバイラーズKサービスではないでしょうか?
モバイラーズKサービスは、各携帯電話会社が携帯電話単体でネットを
利用するために設定したアクセスポイント経由の通信に制限されます。

従いまして、無線LAN経由では利用できません。

サービスの ON/OFF を簡単に行う方法があります。
詳しくはこちらをご覧ください。


Q: W-ZERO3 で ブラウザの起動が面倒なのですが簡単になりませんか?
A:

簡単にできます。

詳しくはこちらをご覧ください。



Q: Operaブラウザ を起動すると毎回パスワードを聞かれますが記憶させることはできますか?
A:

はい、できます。

モバイラーズクラブ接続時のIDとパスワードを自動的に入力させる方法があります。

こちらが設定方法となります。



Q: NetFrontブラウザ とはなんですか?
A:

株式会社 ACCESS 様が販売する W-ZERO3 で使うことのできる有料のブラウザです。
設定方法など、詳しくはこちらをご覧下さい。



Q: ちず丸 for WILLCOM は利用できますか?
A:

はい。ご利用いただけます。
弊社高速化サービスとの併用も問題ありません。




























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